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BT-549（人乳腺管癌細胞）說明書售后：收到細胞后12天，如發現細胞有質量問題（如污染，死亡，快遞運輸等原因）時，應出具書面質量問題報告并及時傳真或E-mail致銷售人員，我們將盡快為您解決！
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收到BRL（大鼠肝細胞）品牌請注意外表包裝是否損壞等類似問題，及時聯系我司申請售后處理，我司核對情況后進行相應的退換等售后處理。
BNL CL.2（小鼠胚胎肝細胞）說明書售后：收到細胞后12天，如發現細胞有質量問題（如污染，死亡，快遞運輸等原因）時，應出具書面質量問題報告并及時傳真或E-mail致銷售人員，我們將盡快為您解決！
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BIU-87（人膀胱癌細胞）售后：收到細胞后12天，如發現細胞有質量問題（如污染，死亡，快遞運輸等原因）時，應出具書面質量問題報告并及時傳真或E-mail致銷售人員，我們將盡快為您解決！
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